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vivo手机的售后三包是什么?

1708人浏览 2023-09-18
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  • moer3377
    moer3377

    2023-09-18

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    这个手机就爱出这个问题,下载一个就行了。

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  • yu30
    yu30

    2023-09-18

    1、何为三包?通俗的讲,就是七天包退、十五天包换、一年保修。2、保修时限:机头保修时间为1年,附件的保修时间分别为:电池6个月,有线耳机3个月,充电器1年,存储卡1年。(厂家另行规定的除外)。3、哪些情况不能享受三包: 超过包退、包换、保修时限的; 有人为损坏的(包括并不限于进水、受潮、跌落、挤压等);私自拆机的(在非厂家授权的维修站进行私拆私修的);使用不当配件造成损坏的(非原装等劣质配件造成的);无法提供发票、协议、保修卡等购买凭证的;非功能性故障的(一般厂家均不对外观问题承担保修,特殊情况厂家会另行通知)。

    回答:

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  • binzhisa
    binzhisa

    2023-09-18

    vivo手机主机的三包政策可以参考以下:七天包退自售出之日起7日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择退货、换货或者修理。三十天包换自售出之日起30日内,手机主机出现非人为损坏的性能故障,可以选择换货或者修理。一年免费维修自售出之日起一年内,手机出现非人为损坏的性能故障, 可前往vivo售后服务中心,享受免费保修服务。注:换货只能更换同型号机型。vivo官方商城购机支持30天无理由退换货服务。vivo手机附件的售后服务政策可以参考以下:若手机附件出现非人为损坏的性能故障:1、外接有线耳机包换期为三个月(注:XE800(i)为一个月包换,一年保修)2、电池包换期为半年3、充电器、数据线包换期为一年温馨提示:官方商城购机,三包日期以收到手机当天开始算起。

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