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创维电视总是联不了网dns

3964人浏览 2023-06-09
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  • 啄木鸟维修
    啄木鸟维修

    2023-06-09

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    创维电视联网时出现DNS问题的可能原因如下:

    1. 网络设置问题:电视的网络设置可能出现问题,如IP地址、子网掩码等设置错误。

    2. 路由器设置问题:电视所连接的路由器可能存在DNS设置不正确的问题。

    3. DNS服务器问题:DNS服务器可能存在故障或不能正常解析网络地址。

    解决方法如下:

    1. 检查网络设置:确保电视的网络设置正确,如IP地址、子网掩码、网关和DNS服务器的地址。

    2. 重启路由器:重启路由器后,再次尝试连接电视,检查DNS是否可用。

    3. 使用公共DNS服务器:可以在电视网络设置中手动设置Google公共DNS(8.8.8.8和8.8.4.4)或阿里云DNS(223.5.5.5和223.6.6.6),尝试连接电视看看是否可用。

    4. 更换DNS服务器:如果无法通过手动设置DNS服务器解决问题,可以尝试更换DNS服务器。

    5. 联系厂家客服:如果以上方法都无法解决问题,建议联系创维电视客服寻求帮助。

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