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京东上买东西没有发货可以取消订单吗?

7573人浏览 2023-12-01
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2个回答
  • aa23213213213213
    aa23213213213213

    2023-12-01

    最优回答

    打电话到京东客服那里看下是不是别人的账号下单买的东西,写的你的地址,应该是写错了

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  • qq157628
    qq157628

    2023-12-01

    在京东上购买物品,下单后没有发货是可以直接取消订单的,不过还是建议如下操作:1、和卖家及时沟通,看商品是否已发出,再根据订单显示信息退货或取消订单。2、和卖家沟通退款,了解退款时间。3、如果没出库会直接取消退款,如果出库了,也可以拒收,然后退款。扩展资料:订单快速退款:在取消网上支付订单(包括代金券、账户余额、京东卡/京东E卡等)后,我们将为您提供“订单快速退款”服务。京东自营商品订单:1、送货前:如果您在送货前提交取消申请,退款将在30分钟后完成。2、货物送达配送站前:如果您在货物送达配送站等待装载前提交取消申请,退款将在24小时内完成。3、在配送站途中:如果您在货物装载完毕后到达配送站途中提交取消申请,退款将在货物到达配送站当天24小时内完成。4、拒绝订单:订单被拒绝后,系统会自动为您提交取消申请,并在当天24小时内完成退款审核。

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